聽(tīng)見(jiàn)·真實(shí)的聲音 | 經(jīng)緯數(shù)控客戶(hù)專(zhuān)訪(fǎng)故事系列(七)
2025-12-30 09:17:34
經(jīng)緯數(shù)控
224
在深圳這座以速度聞名的城市,我們走進(jìn)了一家特別的包裝打樣企業(yè)。創(chuàng)始人是一位典型的實(shí)干派,從技術(shù)學(xué)徒到自主創(chuàng)業(yè),他用五年時(shí)間,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到了自己的節(jié)奏。而更讓我們深思的是,他創(chuàng)業(yè)首年購(gòu)入的那臺(tái)經(jīng)緯割樣機(jī),如何陪伴并見(jiàn)證了一段從“無(wú)意進(jìn)入”到“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”的成長(zhǎng)。
1. 一位技術(shù)派創(chuàng)業(yè)者的五年
故事始于一次“無(wú)意”的進(jìn)入。五年前,創(chuàng)始人懷揣著“學(xué)一門(mén)技術(shù)”的樸素想法,扎進(jìn)了包裝印刷行業(yè)。從學(xué)徒到精通,再到2021年毅然決定自主創(chuàng)業(yè),這條路徑清晰而堅(jiān)定。也正是在創(chuàng)業(yè)元年,他將經(jīng)緯割樣機(jī)列入了首批投資清單。

他的選擇并非偶然。作為一家初創(chuàng)的打樣企業(yè),效率、精度和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性直接關(guān)乎生存。他需要的不僅僅是一臺(tái)機(jī)器,更是一個(gè)能快速上手、穩(wěn)定產(chǎn)出、并能支撐其響應(yīng)“深圳速度”的可靠伙伴。

2.經(jīng)緯設(shè)備創(chuàng)業(yè)路上的效率引擎

當(dāng)我們回訪(fǎng)時(shí),最令我們自豪的并非客戶(hù)對(duì)設(shè)備的夸贊,而是聽(tīng)到經(jīng)緯的設(shè)備如何深度融入其核心生產(chǎn)流程,并轉(zhuǎn)化為切實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),時(shí)間與人力成本極為珍貴。“操作簡(jiǎn)單,很容易上手”是他對(duì)設(shè)備的第一評(píng)價(jià)。經(jīng)緯設(shè)備直觀(guān)的交互設(shè)計(jì),極大降低了學(xué)習(xí)門(mén)檻,讓團(tuán)隊(duì)能迅速將精力聚焦于創(chuàng)造價(jià)值本身,而非復(fù)雜的設(shè)備調(diào)試。
速度與精度,贏(yíng)得客戶(hù)信任的關(guān)鍵
打樣行業(yè)的核心是“又快又準(zhǔn)”。客戶(hù)坦言,在決策前曾仔細(xì)對(duì)比過(guò)多款設(shè)備?!敖?jīng)緯設(shè)備的速度,還有裁切角度的處理效果,更符合我們的要求?!边@份“更優(yōu)”的比較結(jié)果,使得經(jīng)緯設(shè)備成為他承接緊急、高質(zhì)訂單的底氣。
可靠服務(wù),保障持續(xù)運(yùn)營(yíng)
創(chuàng)業(yè)維艱,最怕設(shè)備突發(fā)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)停擺??蛻?hù)特別提到,無(wú)論是軟件問(wèn)題還是刀具更換等操作,經(jīng)緯的售后團(tuán)隊(duì)總能“馬上解決”。這種快速響應(yīng)的支持體系,為他掃除了后顧之憂(yōu),使他能更專(zhuān)注于市場(chǎng)與客戶(hù)。

訪(fǎng)談中,客戶(hù)一句樸實(shí)的評(píng)價(jià)令我們印象深刻:“經(jīng)緯在整個(gè)切割行業(yè),知名度還是比較高的。”我們深知,這份“知名度”并非來(lái)自宣傳,而是源于千千萬(wàn)萬(wàn)如他一樣的一線(xiàn)從業(yè)者,在日復(fù)一日的使用中,用實(shí)際產(chǎn)出累積而來(lái)的信任票。
這位深圳打樣客戶(hù)的故事再次印證,真正的產(chǎn)品價(jià)值,存在于客戶(hù)生產(chǎn)流程的每分每秒之中。客戶(hù)的效率飛躍,是對(duì)經(jīng)緯“客戶(hù)成功·創(chuàng)新賦能”理念的最佳回應(yīng)?!奥?tīng)見(jiàn)·真實(shí)的聲音”系列專(zhuān)訪(fǎng)仍在繼續(xù)。 下一站,我們將聆聽(tīng)怎樣的成長(zhǎng)故事?敬請(qǐng)期待。